Kisah Brenda, seorang agen call center berpengalaman yang, terlepas dari kerja kerasnya, mendapati dirinya berulang kali diabaikan untuk promosi. Rekan-rekannya diduga resor untuk memberikan bantuan seksual kepada TL mereka (pemimpin tim) dengan imbalan promosi.
Meskipun dia berkecil hati dengan karirnya yang stagnan, dia merasa beruntung bahwa dia bisa bekerja di perusahaan yang sama dengan pacarnya, Phil. Pertemuan mereka terhenti ketika Phil dipindahkan ke shift yang berbeda.
Dengan ketidakhadiran Phil datang kesempatan baru bagi Brenda untuk menaiki tangga perusahaan ketika dia bertemu TL Carl, pria yang bertugas menyetujui promosinya. Tidak seperti supervisor lain yang dikabarkan mengeksploitasi posisi mereka, Carl menampilkan dirinya dengan reputasi bersih: seorang pria keluarga tanpa tanda-tanda skandal. Brenda merasa terdorong bahwa kerja kerasnya akhirnya akan membuahkan hasil.
Namun, tampaknya Carl menyimpan kehidupan rahasia yang akan ditemukan Brenda suatu hari nanti. Akankah Brenda akhirnya mencapai promosi yang diinginkannya? Atau akankah TL barunya hanya menyebabkan m
